Konflikte am Bau
Ob Großbauvorhaben oder Doppelhaushälfte – jedes Bauprojekt birgt Konfliktpotential. Von einem Konflikt spricht man laut Wikipedia, wenn Interessen, Zielsetzungen oder Wertvorstellungen von Personen, gesellschaftlichen Gruppen, Organisationen oder Staaten miteinander unvereinbar sind oder unvereinbar erscheinen. Die Konfliktforschung unterscheidet zwischen Konfliktformen wie Rollenkonflikten, Interessenkonflikten, Status- oder Führungskonflikten und Akzeptanzkonflikten.
Die Folgen von Konflikten am Bau können gravierend sein:
- Bauverzögerungen,
- Baustopp,
- Mehrkosten,
- Reputationsverlust,
- Kündigung.
Diese Konflikt-Folgen haben oftmals weiterreichende Auswirkungen auch auf andere Vertragsverhältnisse und ziehen gerichtliche Auseinandersetzungen nach sich.
Häufige Konfliktursachen sind
- unpräzise Vertragsregelungen über das Bausoll,
- fehlerhafte Kalkulation bzw. Urkalkulation,
- mangelnde Kooperation und Kommunikation zwischen den Baubeteiligten,
- Bauzeitstörungen und nachträgliche Leistungsänderungen (Nachträge),
- fehlendes Mängel- und Konfliktmanagement.
Zur Konfliktvermeidung und Konfliktlösung empfehle ich unter anderem
- äußerst präzise und verständliche vertragliche Regelungen, Vertragsprüfung und Vertragsergänzung durch juristischen Beistand,
- insbesondere die Aufnahme der Belohnungsformel in den Bauvertrag zur Steigerung einer positiven Fehlerkultur und der Kooperation am Bau,
- frühzeitige Überprüfung und Klärung von Unstimmigkeiten auch in der Kalkulation,
- offene Kommunikation, Dokumentation und Konfliktbeilegung,
- kooperatives Management von Behinderungsanzeigen und Bedenkenanmeldungen sowie genaue Analyse der Störungen,
- effektives Konfliktmanagement am besten unter Einschaltung juristischen Beistands bereits im Frühstadium.